수강후기

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[대화집중연습반] 라용란 선생님과 함께 한 대화집중연습반

  • 작성자 김옥한
  • 작성일 2017.08.16
  • 조회수 572

제가 다른 수업을 제쳐두고 굳이 대화집중연습반을 선택한 이유는 상대방이 계속 대화하게 싶도록 호감을 불러올 수
기술이야말로 모든 커뮤니케이션의 가장 기본적이면서도 궁극적인 목표가 된다고 생각했기 때문입니다

사실
대부분의 사람들이 깔끔한 프리젠테이션이나 지적인 비즈니스 대화를 목표로 추구하지만 빠른 시간에 상대방을 파악하여 공감할 수 있는 기본기가 있다면
앞서 언급한 목표를 이루기는 그리 어렵지 않다고 생각합니다

어쩌면 대화주제가 꼭 정해져 있지 않은
잡담이나 일상대화가 목표가 뚜렷한 발표보다 더 어려울 수도 있습니다

또한 장기적으로 볼 때 공감을
불러오는 대화기술은 성공적인 인간관계를 이어나가는데 주요한 역할을 할 수 있다고 생각하여 대화집중연습반을 선택했습니다.

 

저는 반 편성이 잘 되지 않아 단체수업을 들을 수 없어 라용란 선생님께 2회에
걸쳐 개인교습을 받게 되었습니다

개인교습은 총 3회로 이루어져
있었지만 첫 번째 수업을 하신 강사님의 개인사정으로 인해 라용란 선생님으로 바뀌게 되었습니다.

 

개인적인 생각으로 개인교습을 통해 얻게 된 열매가 단체수업보다도 더 많았다고 생각합니다

우선 개인수업은 1 1 코칭으로
이루어지기 때문에 수업에 적극적으로만 참여한다면 자신이 부족한 점이 무엇인지 쉽게 파악하여 개선방법을 찾아 고쳐나갈 수 있습니다.

 

라용란 선생님의 가장 큰 장점은 수업 내내 따뜻한 분위기를 이끌어나가신다는 점입니다

대화집중반 수업은 프로페셔널한 자세를 요구하는 다른 수업과 달리 선생님과 자신을 짧은 시간 내에 서로 오픈하고
나눌 수 있어야 하는데, 라용란 선생님께서는 이 점에서 굉장히 탁월하셨습니다

정해진 커리큘럼에 맞추어 수업을 진행하지 않고 본인의 경험과 이야기로 수업을 풀어나가셨기 때문에 저도 고민했던 부분들을 솔직하게 오픈 할 수 있어서 적절한 해결방법들을 빠르게 조언 받을 수 있었습니다

또한
선생님께서는 해결방법도 본인의 경험을 통해 이해하기 쉽고 명쾌하게 제시해주셔서 적용하는데 많은 도움이 되었습니다.

 

저는 최근 이직한 직장에서 해외영업부서를 담당하게 되어 다양한 사안들을 사장님께 자주 보고 드려야 했습니다

첫 직장이라 첫인상도 중요하고 제 자신이 대화에 능수능란한 편이 아니라서 고민도 많이 했습니다

라용란 선생님과의 수업을 통해 사람의 성격은 4가지로 나누어져 있음을
배우게 되었고 며칠 간의 관찰을 통해 사장님은 지각형이라고 판단을 내렸습니다

이후 출처, 증거자료, 도표, 숫자
등을 바탕으로 보고를 드렸고 사장님께서도 만족하시고 마음을 빨리 열어주셔서 지금은 편한 분위기에서 보고를 할 수 있게 되었습니다. 수업을 통해 배우지 않았다면 사장님께서 원하시는 형태의 보고방법을 빠른 시일 내에 찾지 못해 적지 않은 시행착오가
있었을 것으로 생각됩니다

 

또한 지금은 길고 장황하게 설명하는 방식보다 짧게 논리적으로 보고를 드려
사장님께서 여유를 가지고 생각해보실 수 있는 시간을 가질 수 있는 방법을 적용해보고 있는데 좋은 판단인 것 같습니다.

예전에는 업무보고 시 조금이라도 터울이 있으면 준비가 덜 된 사람으로 보일까 봐 스트레스를 받았는데 Pause도 기술이라는 라용란 선생님의 팁에 따라 오히려 여유를 가지고 쉬어가는 페이스도 적용해보고 있는데 상대방도
쉬어가고 제 자신도 여유를 찾을 수 있어 오히려 더 좋은 것 같습니다.

 

이 밖에도 라용란 선생님과의 수업을 통해 상대방과 공감하는 방법을 배워나가며 제 단점과 개선점들을 짧은 시간에
찾을 수 있게 되었습니다

이를 통해 제 자신을 객관적으로 돌아보며 부족한 부분은 수정하여 예전보다 훨씬 더 만족스러운
직장생활, 가정생활을 할 수 있게 되었습니다.

 

2회에 걸친 짧은 수업이었지만 제가 들었던 어떠한 수업보다도 알찬
수업이었다고 생각합니다

훌륭한 수업을 편안하고 즐거운 분위기에서 이끌어주신 선생님께 깊은 감사를 드립니다.

 

항상 행복하시고 건강하세요^^