갈등상황 대처, 3A대화법!
안녕하세요 W스피치입니다!
공감대화 7회차 수업현장!
갈등상황에 대처하는 법! 반대 의견에 대응하는 3가지 대화법에 대한 수업이 진행되었습니다!
생각보다 일상생활에서 갈등상황이 생기는 경우가 많은 데요!
갈등상황에서 상황을 원만하게 풀어 갈 수 있는 대화법! 바로 3A 대화법인데요!
A: Agree(인정)
A: Aplolgize(사과)
A: Act(해결책 제시)
갈등상황에 원인에 대한 인정과 사과 그리고 앞으로는 이렇게 하지 않겠다~! 라고 하는
해결책 제시를 통해 대화하고 있는 상대방이 상황을 이해할 수 있도록 말할 수 있는 화법을 활용한
대화 실습을 진행하였습니다!
갈등 상황에 원만하게 대처하고, 대인 관계를 원활하게 하고자 하신다면
저희 W스피치 공감대화 과정과 함께해보세요!
감사합니다❤
문의전화 1644-0208
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