수강생들의 변화를 누구보다도 간절히 이끌어주신 “강사님”께 정말 감사 드리고 싶습니다.
 
크게 목소리를 내는 발성은 어느 정도된다고 생각했었는데, 처음 수업을 시작해보니 제가 부족한 것들이 너무 많다는 걸 깨달았습니다.
 
사실 주변에서 발성이나 목소리가 좋은 사람을 보기 어렵고, 만나게 되어도 나도 저렇게 될 수 있다는 생각을 못했던 것 같습니다.
 
그냥 타고난 목소리가 좋은 사람들이다, 부럽다 라는 생각만 했었던 것 같습니다.
 
그런데, 강사님께서는 당신도 원래는 굉장히 작고 다른 목소리를 가졌었는데, 훈련을 통해 이렇게 변할 수 있었다고 말씀하여주셔서, ‘나도 한번 해보자!’ 라는 용기가 생겼었습니다.
 
가장 큰 변화를 가져온 부분은 너무 당연한 것이지만 발음과 발성, 그리고 업무 능력 향상 입니다.
 
첫번째, 가장 저에게 어려웠던 것은 ‘발음’이었는데, 이전에는 특정 발음이 잘 안되어서 부정확한 발음을 한다는 사실 자체를 인지 못했었습니다(특히 ‘ㄹ’ 발음). 그런데 직접 선생님과 함께 연습 하다보니, 저도 몰랐던 부분을 발견하게 되고, 적극적으로 고칠 수 있도록 많이 이끌어주셨습니다.
 
제가 잘 안 되는 부분을 기억하고 계셨다가 다음 수업 시간에도 향상되었는지 체크해주셔서, 평소에도 틈 날 때마다 의식적으로 무의식적으로 연습했었습니다. 수업이 거듭될수록 조금씩 나아지는 자신의 모습에 신이 났었습니다.
 
두번째, ‘발성’ 부분 입니다. 예전에 주변 사람들에게서 제 발표에 대해 받았던 피드백은 너무 ‘연극 & 웅변’하는 것 같다– 였습니다. 목소리를 우렁차게 내야한다는 생각에 목에 너무 힘을 주고, 크게 말하는 것에만 집중했었습니다.
 
그런데 힘을 주어야하는 부분이 목이 아니라 아랫배 부분이라는 것을 배우고, 힘에 힘을 빼도록 훈련 받으면서 훨씬 더 목소리를 듣기 편하고, 제가 말하는 것도 자연스러워졌습니다.
 
제가 가장 고민되었던 부분인데, 점점 변화하는 제 목소리에 너무 기분이 좋았습니다.
 
마지막으로 사람들의 호감도 상승을 통한 ‘업무능력향상’ 입니다. 업무 특성 상 전화 응대가 많고, 유선을 통해 상대방을 설득해야하는 일이 대다수 였습니다. 그런데 목소리가 편안하고, 듣기 좋게 변화하니, 고객 및 업무 관계자들에게 긍정적 반응을 받을 수 있었습니다. 좀 더 친화력이 상승하고, 제가 원하는 방향으로 결과를 도출하는 것이 한결 수월해졌습니다.
 
예전에는 많이 힘들었던 부분인데, 말하는 내용은 그대로인데, 목소리 하나로 이렇게 상대방의 반응이 달라지다니.. 정말 놀라웠습니다. 그러다보니 자연스럽게 업무 시간도 좀 더 즐거워지고, 효율도 올랐습니다. 그리고 상대방이 제 목소리를 좋아해준다는 것에 대해 좋은 서비스를 제공하고 있다는 생각에 일할 맛도 났습니다. 당연히 목소리 좋다는 이야기도 참 많이 들었구요.
 
사실 수강생들이 원하는 것이 수업에서 배운 것이 그대로 실생활에서 도움이 되는 것 아닐까요. 그런 점에서 저는 정말 수강료 이상의 것을 얻었다고 믿습니다.
 
이러한 변화를 이끌어 낼 수 있도록 부드럽게, 그러면서 강하게 이끌어주신 강사님의 열정과 가르침에 너무 감사 드립니다.
 
제 주변에 정말 목소리만 좀 더 개선하면, 훨씬 더 업무 능률 & 대인 관계가 향상될 것 같은 친구들이 있습니다. 기분 상하지 않게 항상 더블유스피치 수업과 강사님을 추천하고 있습니다. 앞으로도 지금처럼 열정과 애정, 좋은 가르침으로 수강생들을 이끌어주세요! 감사합니다.