사람을 움직이는 말, 단순히 ‘말 잘하는 법’이 아니라 ‘상대를 설득하는 구조’를 배운 수업이었습니다.
그동안은 말의 분위기나 감정에만 집중했다면, 이 수업을 통해 상대의 유형에 따라 전략을 달리하는 설득의 프레임을 익히게 됐습니다.

특히 기억에 남는 건 ‘표출형 / 우호형 / 성취형 / 분석형’ 4가지 유형에 맞춘 대응법.
“같은 말도 누구에게, 어떻게 하느냐에 따라 결과는 완전히 달라진다”는 걸 체감하게 됐습니다.

질문으로 마음을 여는 기법, 감정 자극 사례화, 상대 귀에 들리는 말의 구조 등은
PT 상담이나 팀 커뮤니케이션 등 실전에서 바로 써먹기 좋은 기술이었습니다.

‘긍정어’의 본질을 새롭게 정의해준 것도 인상 깊었어요.
이제 말이 흐르지 않고, 설득이 구조적으로 잡히는 느낌입니다. 강력하게 추천드립니다.