W스피치 강사진의 외부강의 진행 모습입니다. 교육생이 만족하는 최상의 강의를 위해 열정과 정성을 다합니다.
설득력 있는 고객응대와 신뢰감 있는 강의 스피치 교육 호텔리어 20명을대상으로 교육이 진행되었습니다!이번 교육은 호텔 현장에서 실제로 발생하는 고객 응대와 컴플레인 사례를 중심으로 구성되었으며,사전에 전달받은 실사례를 바탕으로 상황별 대응 화법과 커뮤니케이션 방향을 함께 점검했습니다. 특히 불만 고객 응대 시 무조건적인 보상보다는 초기 응대 방식과 말의 톤, 호흡, 표현 선택이고객의 반응을 어떻게 바꾸는지에 초점을 맞춰 교육이 이루어졌습니다. 사내 강사의 역할도 함께 수행하신다는 점을 고려하여 해당 스피치 교육 전일에 개별 발표를 진행하고, 내부 평가표를 활용해교육 당일에는 보완점 중심의 피드백을 제공해드렸으며, 고객 유형별 응대 방법과 함께 성인교육에서 효과적인 피드백 전달 방법까지 다뤄보았습니다. 참여자분들은 고객 분류에 따른 응대 방향, 강성 고객을 대한느 화법과 톤, 발표 긴장을 조절하는 호흡법, 불만 고객 롤플레잉 등이 특이 유익했다고 응답해 주셨으며,"시간이 더 있었으면 좋았을 정도로 몰입도 높은 교육이었다"는 피드백 전해주셨습니다. 많은 CS교육을 경험해 오신 호텔리어분들이셨지만,말의 선택과 전달 방식이 서비스의 신뢰를 만드는 순간을 함께 확할 수 있었던W스피치만의 커뮤니케이션 교육이었습니다. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2026.01.30
관광통역안내사 역량 강화 보이스·스피치 교육 현장 관광통역안내사(이하 가이드)분들을 대상으로보이스·스피치 및 커뮤니케이션 역량 강화 교육을 진행했습니다. 오랜 현장 경험을 가진 분들이 참석하신 만큼,강의는 일방적인 전달이 아닌 [친밀한 소통, 현장 공감, 적극적인 참여 유도]에 초점을 맞춰 구성하여현장에서 겪는 사례를 중심으로 웃음과 공감이 자연스럽게 이어지는 시간이었습니다. <주요 교육 내용>· 야외 투어 환경에서도 손님들의 집중력을 유지하는 방법· 마이크, 소음, 거리 등 제약이 많은 상황에서도 목에 무리 없이 전달하는 기법· 시선을 끌고 이야기에 몰입하게 만드는 톤·속도·강약 조절 방법 외국인 관광객을 대상으로 가이드하기 때문에 빠른 말투나 어려운 표현을 피하고짧고 명확한 문장으로 전달하는 스피치 전략과언어를 넘어 신뢰감을 주는 비언어 커뮤니케이션 방법을 익혀보았습니다. 특히, 담당 강사님께서는 경복궁에 대해 공부하고 도슨트로 활동한 경험이 있으셨기 때문에더욱 친근감 있는 실전형 교육을 전해드릴 수 있었습니다. 바로 업무에 적용하는 실전 스피치 교육, W스피치가 함께하겠습니다.문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2026.01.21
단 1장의 슬라이드만을 활용해, 3분 안에, 명확한 PT 발표를! 아주대학교 대학원에서 방학 중 대학원생을 대상으로 3MT(3 Minutes Thesis) Competiton 이라는 행사를 위한 교육 프로그램이 진행되었습니다. 대학원생 및 박사후 연구자가 자신의 연구 주제를 비전문가에게 단 1장의 슬라이드만을 활용해 3분 안에 명확하고 효과적으로전달하는 PT 발표 능력을 기르기 위한 기초 역량 강화 프로그램이었습니다. 수업은 ✔1차 이론 중심 수업 진행 후✔교수님과 함께 발표 내용을 수정·보완하는 기간을 거쳐✔2차 PT 실습 & 개별 피드백 시간으로 진행되었습니다. 2차 수업은 소수정예로 그룹을 나누어 한 분 한 분 맞춤 코칭 해드릴 수 있었습니다. 발표불안으로 스피치 교육이 꼭 필요한 학생들 중 학원에 오시는 것 자체를 심리적으로 어려워하는 경우도 많은데요,기업교육 및 출강을 통해 스피치 교육의 진입 장벽을 낮추고 학생들이 보다 폭넓은 경험을 할 수 있다는 점에서 더 의미 있는 시간이었습니다!참석자분들의 멋진 연구 발표 무대를 기대하겠습니다 :) 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2026.01.12
승무원 보이스 트레이닝! 때로는 강하게, 때로는 부드럽게 아시아나항공 승무원 교관님들을 대상으로 보이스 트레이닝이 진행되었습니다.승무원의 목소리는 기내에서 고객에게 안정감과 신뢰감을 전달하는 중요한 요소인 만큼,상황에 맞는 톤과 에너지를 갖추는 것이 매우 중요합니다. 특히 승무원을 직접 교육하고 이끄는 교관님들의 직책상,현장에서 모범이 되는 목소리를 들려주기 위해서는 보이스 매커니즘을 정확히 이해하고건강하면서도 좋은 소리를 내는 것이 필수적이기에 이번 트레이닝이 더욱 의미 있었습니다. 실제 승무원 교육 시 사용하는 원고를 활용해 보다 현실적인 발성 연습을 진행하며목에 집중되어 있던 힘을 자연스럽게 분신시켜 때로는 강하게, 때로는 부드럽게성량과 톤을 조절하실 수 있도록 도와드렸습니다. 열정적인 참여와 멋진 에너지를 함께 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2026.01.07
전달력을 높이는 보이스 트레이닝 통역사분들과 함께 보이스 트레이닝을 진행하고 있습니다. 통역사에게 좋은 발음과 안정적인 목소리는 매우 중요한 요소입니다.이는 곧 전문성·정확도·신뢰도와 직결되기 때문입니다. 또렷하고 안정적인 목소리는 전문적인 이미지를 형성하고,올바른 발성과 발음은 청중의 집중력을 높이며 이해에 대한 부담을 줄여줍니다. 반면 잘못된 발성 습관은 성대 결절, 쉰 목소리, 만성 피로로 이어질 수 있어목소리를 사용하는 직업이라면 체력 관리와 성대 보호를 위해서라도보이스 트레이닝은 선택이 아닌 필수라고 할 수 있습니다. 이번 교육에서는 해외에서 한국으로 출장 오신 시기를 활용해 대면 수업을 진행했으며,복귀 후에는 줌 라이브 코칭을통해 지속적인 교육을 이어갈 예정입니다.거리와 환경에 상관없이 섬세하고 전문적인 코칭으로 보답하겠습니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.12.24
자신감 있는 업무 성과 발표를 위한 PT·스피치 교육 연말에 예정된 업무성과발표를 자신 있게 준비할 수 있도록채용형·체험형 인턴을 대상으로 한 스피치 교육이 진행되었습니다. 채용형 인턴에게는 앞으로의 회사 생활에서 필요한 논리적이고 설득력 있는 말하기를,체험형 인턴에게는 면접과 취업 과정에서 자신감을 갖고 표현할 수 있는 경험을 제공하고자 했습니다. 발표 시 간장감을 효과적으로 관리하는 방법과핵심을 전달하는 키워드 스피치가 많은 참여자들에게 실질적인 도움이 되었다는 피드백을 받았으며,작년 업무성과발표회 사례를 바탕으로 설명해드려 바로 적용해볼 수 있어 더욱 만족도가 높았다는 의견을 함께 들을 수 있었습니다. 인턴과 신입사원을 대상으로 한 스피치 및 커뮤니케이션 교육은사회생활을 막 시작하는 구성원들에게 든든한 지침이자, 업무 자신감을 키워주는 중요한 출발점이 됩니다.자신감 있는 사회생활의 시작, W스피치가 함께하겠습니다 ! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.12.19
신문사 특강 CEO 아카데미 : 리더의 말은 품격이다. 이번 특강에서는 리더의 소리·몸·말을 통합적으로 인식하며품격 있는 커뮤니케이션 역량을 강화하는 것을 목표로자신의 목소리와 함께 강력하게 전달되는 비언어 메시지를 점검하고어떤 모습의 리더십을 발휘하고 있는지 탐구하는 시간을 가졌습니다. "말하기 하나가 조직 분위기를 바꿀 수 있다는 걸 깨달았다""공감과 리더의 언어가 중요한 이유를 느꼈다"라는 소감을 전해주셨습니다. 존재감 있는 리더십은 말에서 시작됩니다.이번 특강을 통해 긍정적 에너지와 품격 있는 커뮤니케이션 문화가조직 곳곳에서 밝게 자리 잡기를 기대합니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.12.10
능력을 인정받는 프레젠테이션 스킬 연말이 되며 업무발표회, 프로젝트 리뷰, 연간 전략 브리핑 등한 해를 정리하고 새로운 목표를 공유하는 각종 발표 행사들이 준비되며이를 대비하는 스피치 코칭 의뢰도 활발해지고 있습니다!하나금융그룹 또한 중요한 프로젝트 발표를 앞두고 PT교육을 함께 해주셨습니다. 1회차에서는 PPT 초안을 기반으로 오프증/클로징 구성, 핵심메시지 정리 및 스토리텔링 흐름 설계 등 발표의 뼈대를 다듬고 발표자의 이미지메이킹, 보이스 코칭을 통해 전달력과 신뢰감을 강화하는 코칭이 진행되었습니다. 2회차에서는 수정된 자료를 재점검하며 발표의 전체 완성도를 끌어올리는 데 집중했습니다.자료의 논리적 연결을 정교하게 다듬고, 메시지가 가장 힘 있게 전달되는 표현 방식을 찾았습니다. 교육 전에는 핵심 메시지가 여러 방향으로 퍼져 한 눈에 들어오지 않는 구조,데이터만 나열되어 청자의 이해가 어려운 구성,발표자의 개성과 전문성이 잘 드러나지 않는 흐름 등 다소 아쉬운 부분들이 있었지만,교육 후에는 구조적이고 설득력 있는 PT가 자연스럽게 전개되는 수준으로 발전했습니다! 하나금융그룹 직원분들의 열정 어린 태도와 빠른 흡수력으로단 두 차수의 짧은 회차임에도 불구하고 변화가 뚜렷하게 느껴졌는데요 :)여러분의 발표력을 한 단계 끌어올리고 싶으시다면맞춤형 코칭으로 확실한 변화를 만들어내는 W스피치가 함께하겠습니다. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.12.05
경쟁력 강화를 위한 스피치 역량 업!올해 4월, 기본 비즈니스 스피치 교육을 진행했던 에스앤피글로벌에서 높은 만족도를 받고, 이번에는 심화 프로그램을 맡겨주셨습니다! 이번 교육은 신뢰감을 높이는 보이스 훈련, 명확한 메시지 전달을 위한 보고 기법,효율적인 회의 진행 기법, 긍정어 기반의 커뮤니케이션 실습 등실무에 즉시 적용할 수 있는 내용들로 구성되었습니다. 직장에서 "말을 잘한다"는 것은 단순한 화술이 아니라,상대를 존중하면서도 핵심 메시지를 명확하게 전달하는 전략적 커뮤니케이션 능력입니다.작은 표현 하나의 변화가 조직 문화와 협업 방식에 긍정적인 변화를 이끌어낼 수 있습니다. 이번 교육 역시 성공적으로 마무리되었습니다.S&P Global이 보여주는 변화 의지와 성장 속도가 앞으로 조직 내 커뮤니케이션 문화에도큰 긍정적 변화를 만들어낼 것이라는 확신이 들었습니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.12.01
당당함과 부드러움으로 신뢰를 만드는 재취업 면접 스피치 40대 재취업자분들 대상의 면접 스피치 교육이 진행되었습니다.많은 분들이 느끼시듯, 2010년 초중반과 현재의 면접 환경은 많이 달라졌습니다.예전에는 딱딱한 대면 면접, 정형화된 자기소개서 기반 질문 및 반복적인 인성 질문 중심이었다면지금은 온라인 면접, AI면접은 물론, 잡 시뮬레이션, 케이스 인터뷰, 직무 기반 면접,커뮤니케이션 역량까지 중요하게 평가하고 있지요. 이번 교육에서는 이런 최신 면접 트렌드에 맞춰지원자분들이 자신의 경험을 구조화해 설명하고직무 이해도와 가치관을 자연스럽게 드러낼 수 있는 면접 스피치 전략을 다뤘습니다. 함께 운영된 여러 프로그램 중에서도 "가장 실질적인 도움이 되었다"라는 힘이 되는 피드백을 받았는데요.재도약을 준비하는 오늘 참석자분들께 든든한 서포트가 되었길 바라며좋은 결과 마주하시길 진심으로 응원합니다!! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.11.27
경쟁PT 성과를 높이는 실전 스피치 교육 지난 분기에 이어 이번에도 교육을 요청해 주신 동은정보기술입니다.다시 찾아주신 만큼, 더 큰 책임감을 갖고 준비했습니다 ^^ 직장인들이 경쟁 PT에서 흔히 어려워하는 부분입니다.· 정보가 너무 많아 핵심 압축이 어려운 점· 설득력이 약한 논리 구성· 질의응답 대응· 과도한 긴장감으로 흔들리는 보이스, 제스처 등 실제 평가에서 성패를 가르는 핵심 요소들이기도 한데요.단기간에 발표력을 올리려면 내용 구성 능력, 비언어 표현, 보이스 등여러 요소를 통합적으로 코칭 해야 진짜 성장이 가능합니다. 이번 과정은 이론 → 실습 → 맞춤 피드백 구조로 설계되었습니다.1차시에서는 경쟁 PT의 구조, 설득 전략, 발표 흐름 등전반적인 발표의 메커니즘 이해를 높이는 집합 교육이 진행되었습니다.그리고 다음 주부터 1~5명 소그룹 실습 코칭을 진행할 예정인데요.스피치 전문가 W스피치가 여러분의 발표 실력을 확실하게 향상시켜드리겠습니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.11.21
강의 전달력을 높이는 스피치·보이스 스킬 월드비전 전국 각지의 파견 강사님들과 함께 교육이 진행 중입니다!1차 온라인 수업으로 기본기를 다지고,2차 오프라인 수업에서 직접 만나 과제 점검과 실습 피드백을 진행하는 방식으로 구성되었습니다. 월드비전에서 제작한 교안, PPT, 스크립트를 숙지하여 학교 현장에서 강의를 하시기에강의 주제·목적·핵심 메시지를 정확히 이해하고 전달하는 것이 무엇보다 중요하다는 점을 함께 다져보며 강의의 큰 흐름을 구성하는 O-B-M 기법을 배웠습니다. 또한, 스크립트를 활용해 억양·강조·포즈(pause) 등 보이스 훈련을 병행하며실제 강의 현장의 몰입도와 전달력을 높이는 방법을 훈련했습니다. 온라인으로 진행된 첫 수업이었지만사무실, 차 안, 이동 중 등 다양한 환경에서도 음성, 채팅, 제스처를 통해적극적으로 소통해 주신 참석자분들 덕분에 열정과 에너지가 가득한 시간이었습니다! 다음 오프라인 수업에서는 과제 점검과 함께여러분의 강의가 한층 더 빛날 수 있도록 세심한 피드백을 드릴 예정입니다.열정만큼 성장하는 시간을 약속드립니다 ❤ 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.11.06
실전 PT 리허설 & 개별 피드백 작년부터 함께 성장해온 토문건축사사무소와벌써 네 번째 PT 스킬 트레이닝을 진행했습니다. 이번 교육에서는 이론으로 익힌 발표 스킬을직접 실전에 적용해 보며, 한 분 한 분에게 맞춤 피드백을 드렸습니다. 주요 피드백으로는· 발표 시작 전 자세를 곧게 세워 자신감 있게· 프로젝트명·성함 등 핵심 키워드는 더 또렷하게 전달하기· 스크립트에만 집중하지 말고, 문장 끝에는 꼭 청중과 눈 맞추기· 호흡과 제스처로 발표의 여유 더하기등이 제시되었는데요 :) 이번 발표를 보며 교육생분들의 발표 몰입도와 발전 속도가 놀라웠습니다.참여하신 분들 모두 성량, 표현력, 구성 등에서한 층 성장한 모습을 보여주셨습니다.앞으로 여러분의 발표 역량을 통해 건축 전문가로서의 메시지가더 명확히 전달될 수 있기를 응원하겠습니다. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.10.28
웹툰 산업 IR 피칭·프레젠테이션 교육 웹툰PD&스토리, 노블코믹스, 오리지널 과정 교육생 20명을 대상으로IR 피칭·프레젠테이션 교육이 진행되었습니다. 이번 교육은 웹툰 산업 내 성과발표회에서자신의 작품을 효과적으로 제안하고,심사위원 및 투자자 앞에서 매력적으로 스토리를 전달하는 피칭 역량을 강화하기 위해 마련되었습니다. 실제 투고제안서에 포함되어야 하는 핵심 요소를 중심으로자신만의 스토리와 캐릭터를 한층 더 설득력 있게 표협하는 법을 배우며작품 소개서를 감동을 주는 발표로 완성해 나갔답니다. 앞으로 이어질 성과발표회 및 실전 피칭에서도멋진 결과를 기대하며, 웹툰 창작자들의 성장 여정을W스피치가 함께 응원하겠습니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.10.24
성과를 높이는 PT·스피치 스킬 IT 서비스 회사에서 기술력만큼이나 중요한 것이 소통력 이지요.PT 발표 스킬은 회사의 아이디어와 가치를 설득력 있게 전달하고 프로젝트 성과에 직결되며, 개인의 리더십도 드러낼 수 있는 핵심 역량이라기업 교육에서 가장 많이 진행하시는 주제 중 하나입니다. 오늘 설레는 마음으로 W스피치에 방문해 주신 미래아이티 참석자분들!현업에서 주로 기획/제안 PT, 기술 공유 PT 및 외부 발표를 맡고 계시는 분들이셨는데요.전문적·기술적 분야의 발표일수록 구조의 논리적인 흐름을 잘 잡고청중의 눈높이에 맞춰 전달할 수 있는 발표 스킬이 필요합니다. 수많은 수료생들을 통해 검증된 PT 정규 수업 커리큘럼을 미래IT의 실무에 맞게 재구성하여 확실한 실력 향상을 기대해 보셔도 좋습니다. 발표 자체와 질문에 대한 부담감,준비가 없다면 대부분의 직장인이 갖고 있는 고민입니다. W스피치가 바로 적용할 수 있는 실전형 교육을 통해 여러분의 커리어 성장을 돕겠습니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2025.10.22