W스피치 강사진의 외부강의 진행 모습입니다. 교육생이 만족하는 최상의 강의를 위해 열정과 정성을 다합니다.
전달력을 향상하는 스피치 트레이닝 팀장 및 리더급 직원분들 대상 스피치 트레이닝이 진행 중입니다. 짜임새 있게 내용을 구성하는 방법, 전달력을 높이는 스피치 스킬과 함께 스피치 장단점을 점검받고, 스피치 역량 향상을 목표로 합니다. 의견을 자유롭게 확장하며 편안하게 입을 여는 과정과 보다 전문적이고 세련된 화법은 성과를 더욱 돋보이게 할 수 있죠?사회 초년생부터 조직의 리더까지 언제 어디서든말 잘하는 방법을 터득하고 싶다면 W스피치 기업교육과 함께해보세요. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2023.06.01신뢰와 호감을 전하는 보이스 트레이닝 공항철도에서 기관사 안내방송 경진대회를 앞두고 보이스 트레이닝을 진행하셨습니다. 지친 오후, 열차에서 나오는 감성 안내 방송으로 마음이 따뜻해진 적이 있는데요^^ 감성 방송은 고객에게 따뜻한 마음을 전하기도 하고명확한 안내 방송은 열차 운행 중 비상상황이 발생했을 때 승객의 안전을 책임집니다.기관사 보이스의 역할이 매우 중요한 이유이죠. 이를 위해 기관사분들의 역량을 향상시키기 위한 수업은 매우 도움 된다고 생각합니다! 모두 일어나 실습하며 감각을 숙지하실 수 있도록 한 분 한 분 세심히 코칭 해드린 결과길지 않은 교육 시간이었지만 발성·어려운 발음· 다채로운 강조법이 큰 도움이 되셨다고 합니다.어느 분이 경진대회 수상의 영광을 거머쥐실지 기대도 되는데요.수상 여부를 떠나 모두 멋진 최적의 목소리 톤을 찾으시길 W스피치가 응원합니다. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2023.05.31 사내강사 강의 역량 강화 과정 법률 강의를 하는 사내강사님들 대상 강의 역량 강화 수업 현장입니다.교육생을 관찰하고 부담스럽지 않은 간단한 질문으로 다가가며 어색하고 딱딱한 교육 분위기를 부드럽게 바꾸는 강의 화술과 학습자의 동기를 증진시키는 교육 프로그램 설계법, 그리고 프로페셔널한 전달을 위한 PT스킬로 강의 완성도를 높여보았는데요.영상 촬영을 통해 강의를 점검해 보고 어떤 부분이 특히 어려웠는지 의견을 나누며 바로 사내 강의에 적용할 수 있는 실습형 교육으로 진행해보았습니다. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2023.05.29강의 역량 강화를 위한 스피치·PT 스킬 아웃백코리아의 관리자급 직원분들 대상 강의 스피치 스킬 교육이 진행되었습니다!효과적인 강의 스피치를 통해 점주분들께서 현장에서 교육을 하실 때교육생의 이해를 높이고, 신뢰감 있는 강의를 하는 것을 목표로 하였습니다^^ 첫 스피치 교육이라 무작정 난이도 있는 교수 기법보다는 강의 스피치·PT 스킬을 익히고 직접 실습하며 체화하는 것에 포커스를 맞췄는데요.강의 기획 및 구성을 점검하고 보완하는 기본적인 내용부터복식호흡, 강의 전략 등 유익하지 않은 것이 없다는 피드백을 주셨습니다. 수업 분위기와 적극적인 태도가 정말 좋으셨던 아웃백코리아 직원분들,오늘 배운 내용으로 훨씬 완성도 있는 사내 강의를 하시길 응원합니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육
2023.05.24성공적인 연구 발표를 위한 프레젠테이션 스킬 평소 과제 수주 PT가 잦은 연구원분들의 발표 부담을 해소하고 역량을 강화하기 위한 PT 교육이 진행되었습니다.당당하고 신뢰감 있는 발표를 위한 보이스·이미지 트레이닝부터 R&D 발표 구성과 전략을 수립하는 노하우, 스토리텔링 스킬을 배워보았는데요.9월에 개최되는 사내 스피치 대회에 참여하실 예정이라 모두들 의욕이 넘치셨답니다!오늘은 교육 전 진단과 추후 비교를 위한 1차 영상 촬영이 진행되었는데,얼마나 크게 실력이 개선되실지 기대됩니다~!확실한 실력 개선과 변화를 맞이하실 수 있도록 W스피치 기업교육이 돕겠습니다. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육
2023.05.18세련된 고객 응대를 위한 커뮤니케이션 전략 현장 경험이 많은 경력직 직원분들을 대상으로기존 스토어 세일즈 업무에서 체험공간 소개, 교육 진행, VIP 대응까지 세련되고 품위 있는 커뮤니케이션이 가능하도록 스킬 업그레이드 교육이 진행되었습니다. CS · CX 교육을 많이 접해보셨고꽤 긴 기간 동안 진행되는 연수에 조금은 지치셨을 우리 교육생분들께 진정 필요성과 흥미를 갖고 함께 해답을 찾아가는 실효성 있는 교육을 드리는데 주력했습니다. 고객 응대 또한 관계 기술로 바라보는 시각이 필요합니다.1%의 차이로 고객 만족도를 높이고 브랜드 이미지를 제고하는 고객 응대! 커뮤니케이션 전문가 W스피치 기업교육과 함께 완성해 보세요. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육
2023.05.16신뢰와 호감을 전하는 고객 응대 기법 반려동물 전문 훈련사분들의 고객 응대 수업이 진행되었습니다. 오늘날 대한민국 10가구 중 3가구는 반려동물을 기르고 있다고 하는데요.다양해진 반려동물과 보호자 유형에 따라 새롭게 등장하는 상황과 문제들을프로페셔널하게 대처하기 위한 여러 가지 스킬을 알아보았습니다. 의사소통에서 상대방과 친밀감과 신뢰관계를 구축하는 '라포'와 그 요소들에 대해 이해하고,논리적인 제안과 설명으로 명쾌한 훈련 솔루션을 제시하는 스킬을 익히며 실전 활용 실습을 진행해 보았습니다. 세상 모든 강아지들에게 단 1분이라도 더 행복한 시간을 선물하고 싶다는포동스쿨 훈련사분들의 마음이 잘 전달될 수 있도록 교육을 구성하기 위해 노력했습니다 ^^ 오늘 배운 내용들을 활용하여 보호자 경험 관리로 만족을 이끌어내실 수 있도록W스피치 기업교육이 응원하겠습니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 3.기업교육문의
2023.05.11서비스 역량 업그레이드, 서비스 관계 기술 스킬병원은 서비스를 큰 차별화 요소로 꼽으며 그 중요성이 확대되었습니다. 좋은 경험과 가치는 서비스 만족도에 직결되는데요. 병원에서 고객이 느끼는 '친절하다'의 의미는 무엇일까요? 따뜻하고 정확한 화법은 고객에게 안정감과 편안함을 전달하고진료 및 치료에 효과가 생길 것 같은 기대감까지 만들어 낼 수 있습니다. 불안감과 예민함을 가진 고객(환자)에 대한 이해 응대 스킬을 통해고객과 좋은 관계를 형성하고 우리 병원만의 강점을 확립해 보세요.문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2023.05.02전문성 강화를 위한 강의 스피치 스킬 라이프가드 분들의 강의 스피치 교육이 진행되었습니다.워터파크의 핵심 임무를 맡고 계신 라이프 가드 분들!안전을 위한 사내 직원 대상 교육과 고객 응대를 담당하시기 때문에 신뢰감 있는 보이스, 이미지 트레이닝과청중의 이해도를 높이는 화술을 필수로 요하셨습니다. 동일한 주제의 강의나 스피치라도 대상자에 따라 내용과 전달 방법이 달라지기에 대상자에 맞는 정확한 목표를 갖고 체계적인 설계를 하는 방법을 배우고한 분 한 분 시범강의 실습과 맞춤 피드백을 드렸습니다. 여러 번 집합교육을 진행하기엔 어려움이 있어 어렵게 일정을 맞춰주신 만큼사전에 더욱 세세하게 교육 내용, 응대 상황들을 모니터링하며 교안을 준비했는데교육 내용이 정말 도움되고 좋다고 해주셔서 감사할 따름입니다. 곧 두 번째 그룹 수업이 예정되어 있습니다.마지막까지 최선을 다해 교육을 도와드리겠습니다. 감사합니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2023.04.24고객 응대 스킬 얼마 전 진행된 관리자급 직원분들 대상 강의 스피치 교육에 이어DBCAS 손해사정 전직원 분들 부서별 고객 응대 교육을 진행하고 있습니다 :) 나의 가치를 높이는 CS 마인드를 정립하고비대면 응대 특성과 고객 심리를 이해하여 효과적인 응대를 하는 법,그리고 비대면 응대에서 가장 중요한 부분인상냥하고 친절한 스피치를 위한 보이스·스피치 트레이닝이 진행되었습니다. 또한 평소 응대하기 어려웠던 상황들을 사전에 수취하여응대 대안을 함께 고민하고 솔루션을 제시해 드리며 교육 실용성을 더하고 있습니다.앞으로 7월까지 예정된 수업에 나날이 만족도를 높일 수 있도록 최선을 다해 준비하겠습니다! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2023.04.10성공적인 연구 발표를 위한 프레젠테이션 스킬 이틀간 진행되는 과학기술 분야 연구자분들 대상 R&D 과제 제안서 발표 과정 중<PT 스피치 스킬 업 & 성공적인 PT 태도 및 자세> 교육이 진행되었습니다. 연구 발표는 열심히 준비한 만큼 누구나 긴장도가 높기 마련이죠.내가 가지고 있는 발표불안의 증상을 들여다보고불안의 원인에 따른 불안 요소 제거 방법을 적용하면 자신감 있는 발표를 완성할 수 있습니다.이에, 완벽하고 체계적인 스피치 준비가 필수인데요! 청중이 '발표를 잘 들어봐야겠다!'라고 생각하게 만들고 연구 발표를 통하여 설득이 이루어지는 단계까지,청중이 쉽게 이해하고 집중할 수 있는 프레젠테이션 화법을 알아보고논리적/설득적으로 나의 의견을 전달하는 효과적인 구조를 배웠습니다. 또 내용의 전달력을 높이는 음성언어 연출과실전에서 바로 활용 가능한 시각언어 실전 팁을 통해신뢰감을 주는 발표자의 이미지를 익혔습니다. W스피치와 함께 강력한 임팩트가 있는 연구 발표를 완성해 보세요! 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2023.04.07강의 역량 향상을 위한 명강사 강의기법 올해도 어김없이 진행된 한국은행 스피치 교육 현장입니다.정년 퇴임 후 학교·기업 등 다양한 기관에서 경제 관련 교육을 진행해 주실경제교육실 교수님들 대상 강의 기법 교육이었는데요. 자신만의 특색 있는 강연 완성을 목표로 강의 스타일, 스토리라인, PPT 교안 구성, 청중의 집중도를 높이는 체계적인 강연 스피치 트레이닝을 진행했습니다. 변화를 이끌어내는 스피치 트레이닝, 따라 할 수는 있어도 같을 수는 없습니다.10년 이상 축적된 W스피치의 코칭 노하우를 만나보세요 :) 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2023.04.03안정적인 발표를 위한 프레젠테이션 스킬 삼성자산운용 PT 스킬 교육이 진행되었습니다.발표를 맡으신 본부장님을 필두로 각자의 롤을 담당하시는 팀원 분들과 함께 좋은 분위기 속에서 교육이 진행되었습니다. 긴장하지 않고 안정적이고 세련된 발표를 하는 것을 목표로영상 촬영과 모니터링을 거듭하며 스피치의 완성도를 높여보았는데요.스피치 전문가의 코칭에 더불어 팀원 분들의 코멘트를 공유하고 의견을 수용하며기업 성격과 특징을 유지하되 한 단계 더 발전시킬 수 있는 맞춤 코칭이 완성되었습니다. 정규 과정에 비하면 길지 않은 교육이었음에도 적극적인 참여로확실한 변화를 보여주신 발표자 본부장님과 팀원분들께 감사드립니다예정된 PT 발표에서 긴장하지 마시고 여과 없이 실력을 보여주세요! :) 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2023.03.29신뢰와 호감을 전하는 보이스 트레이닝 오리온 고객센터 상담직원분들 대상 보이스 트레이닝이 진행되었습니다.대면 응대의 경우 시각·청각·언어 요소가 모두 영향을 주지만 전화응대는 시각적 요소가 배제됩니다. 따라서 고객과의 상담에서 신뢰감을 높이고, 진정성을 전달하는 음성 연출은 가장 중요한 요소라 해도 과언이 아닙니다! 지금 우리 회사는전문성이 느껴지는 음성을 통해 신뢰감을 전달하고 있나요?진정성 있는 음성으로 진심을 전달하고 있나요?고객의 말에 충분히 공감하고,고객이 이해할 수 있도록 고객중심 화법으로 설명하고 있는지 점검이 필요합니다. W스피치 보이스 트레이닝과 함께품격이 다른 우리 기업만의 아이덴티티를 완성해 보세요. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육
2023.03.22성공적인 발표를 위한 프레젠테이션 스킬 평소 잦은 제안 PT를 맡고 계신 신임 리더분들 대상 PT 교육이 진행되었습니다 :)시장의 요구에 빠르게 대응하는 ICT기업의 경우경쟁, 제안, 보고 등의 프레젠테이션 발표 스킬은 개발 기술만큼 필수 역량 중 하나이죠! PT에서 디테일하게 목표를 설정할수록 핵심 메시지를 효과적으로 전달할 수 있는데요.청중이 단순히 '발표를 잘하네~'라고 생각하는 것이 아니라공감하고 설득될 수 있는 프레젠테이션 내용의 기획, 구성부터화법, 비언어적 요소들까지 함께 알아보았습니다. 특히 이번 교육에서는 같은 업종의 다양한 발표 사례를 통해 지금껏 우리가 해온 발표를 점검하고 새로운 목표를 설정할 수 있어 만족도가 더욱 높았습니다.실전에 바로 적용할 수 있는 활용도 높은 스피치 교육은스피치 교육 전문가 W스피치와 함께하세요. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의
2023.03.20