말보다 먼저 시작되는 설득, 초전 설득 교육

아파트멘터리 매니저님들 대상 초전 설득 교육이 마무리되었습니다.

이번 교육은 실제 상담 현장에서 고객과 마주하는 첫 순간에 얼마나 많은

비언어적 요소가 설득력을 좌우하는지를 중심으로 진행했습니다.

처음 어떤 인상을 주느냐에 따라, 

이후의 말 한 마디 한 마디가 설득이 될 수도, 반감이 될 수도 있는데요.

고객은 말보다 먼저 '이 사람이 전문가인가? 믿을 수 있겠는가?'를 

무의식적으로 판단합니다.

신뢰감 있는 자세, 인사, 부드럽고 안정된 음성, 태도 등이 초전설득의 핵심입니다.

W스피치 기업교육은 업종과 직무에 최적화된 커리큘럼으로

맞춤형 강의를 폭넓게 진행하고 있습니다.

여러분의 첫인상, W스피치와 함께 가꾸어보세요!

문의전화 1644-0208

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