신뢰와 호감을 전하는 보이스 트레이닝

공항철도 기관사님들 대상 보이스 트레이닝이 진행되었습니다.

열차 내 고객 불편 경감을 위한 안내 방송, 위급 사항 안내 방송뿐만 아니라

요즘은 지친 하루를 위로하는 감성 방송까지, 열차 안내방송의 역할이 증대되고 있는데요!

마이크와 스피커를 통한 안내 방송은 고객이 정보를 전달받는 유일한 수단이기에

전달력 높고 신뢰감, 호감 있는 보이스는 기관사님들의 필수 역량이기도 합니다.

따라서 W스피치에서는 안내방송의 전달력을 높이기 위한 요소인

올바른 호흡과 발성, 정확한 발음, 억양, 적절한 끊어 읽기 훈련을 통해

또박 또박 자연스러운 방송을 할 수 있도록 트레이닝했습니다.

평소에 W스피치에 관심을 갖고 있었으나 여건이 되지 않아

수강하지 못한 기관사님도 계셨고, 전체적인 만족도가 매우 높았습니다!

추후 기관사님들의 개별 스크립트를 점검하고 실습할 수 있는

기회도 다시 생기길 기대합니다. 감사합니다 ^^

문의전화 1644-0208

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