가이드 역량 강화를 위한 스피치 및 대화의 기술

iCOOP생협에서 여행가이드 분들을 대상으로 스피치 및 대화의 기술을 교육했습니다^^

말로 설명을 하며 클라이언트와 소통해야하는 가이드 분들의 업무 특성에 맞추어
안정적인 톤의 매력적인 목소리를 만드는 보이스 트레이닝을 기본으로
논리적인 Logic을 구성하여 질문,연상,비유 등의 다양한 스피치 기법을 활용해
전문성을 높일 수 있는 가이드 해설 스피치 교육이 진행되었으며
클라이언트와의 소통 지수를 높이는 커뮤니케이션 전략도 함께 알아보았습니다.

실제 이용하는 스크립트와 상황, 매뉴얼을 반영하여 진행된 수업에
 교육생 분들의 만족도가 높았던 것은 물론, 실제 상황에서 즉각 적용할 수 있는
유용한 수업이었기에 지루할 틈 없이 알차게 진행되었답니다.

흥미를 끄는 스피치 기법과 전달력을 높이는 목소리 연출법! 

집중하여 잘 들어주셨다면
분명 달라진 나의 해설과 클라이언트의 반응을 확인하실 수 있을거예요~^^